Los clientes residenciales pueden recibir incentivos económicos por reducir el consumo de energía durante las épocas de mayor demanda.
La inscripción en el Programa Power Response Home es gratuita y ayuda a unir a nuestras comunidades en los esfuerzos para conservar la energía para aumentar la confiabilidad energética y mejorar la calidad del aire.
Juntos, los participantes de CPA Power Response pueden reducir 800,000 kilovatios hora de energía.
Esto equivale a desconectar 100 casas de la red eléctrica durante un año.
Durante las épocas de demanda de energía superior a la estacionalmente proyectada, se convocarán Eventos de ahorro de energía. Durante estos eventos, los clientes inscritos en el Programa recibirán una alerta de Clean Power Alliance por correo electrónico o mensaje de texto pidiéndoles que reduzcan el consumo de electricidad.
Los eventos de ahorro de energía generalmente ocurren los días entre semana entre 4:00 p. m. – 9:00 p. m. y no durarán más de cuatro horas.
Durante el verano, ajuste la temperatura del termostato a 78 grados.
Retrase el funcionamiento de la lavadora y el lavaplatos hasta las 9:00 p. m.
Apague las luces que no necesita.
Evite cargar los dispositivos y desenchufe los que no usa, como televisores, cables digitales, impresoras y computadoras portátiles.
Cierre los recubrimientos de las ventanas (persianas y cortinas) para evitar que entre el calor.
Use una regleta para varios aparatos y apáguela cuando no la esté usando.
Cocine con la parrilla al aire libre o con el microondas para mantener la casa más fresca
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Haga clic en el botón “Enroll Now” (Inscríbase ahora) para comenzar la inscripción.
Complete el formulario de autorización de SCE para compartir de manera segura los datos de consumo de energía que rastrean su participación en Power Response (tenga en cuenta que este paso puede tardar hasta seis semanas para confirmar la inscripción).
Seleccione cómo quiere recibir los avisos del Evento de ahorro de energía.
Una vez que se haya inscrito con éxito, recibirá un aviso por correo electrónico. Cuando reciba el aviso, podrá crear una cuenta en Power Response para dar seguimiento a su participación y a los incentivos económicos.
1. Haga clic en el botón “Enroll Now” (Inscríbase ahora) para comenzar la inscripción.
2. Complete el formulario de autorización de SCE para compartir de manera segura los datos de consumo de energía que rastrean su participación en Power Response (tenga en cuenta que este paso puede tardar hasta seis semanas para confirmar la inscripción).
4. Una vez que se haya inscrito con éxito, recibirá un aviso por correo electrónico. Cuando reciba el aviso, podrá crear una cuenta en Power Response para dar seguimiento a su participación y a los incentivos económicos.
AutoGrid se asoció con CPA para implementar Power Response. Con sede en California desde 2011, AutoGrid y sus clientes usan el software AutoGrid para desplegar programas de Respuesta a la demanda (RD) que combinan mecanismos de despacho por comportamiento, precios dinámicos y control directo de la carga para reducir o cambiar la carga durante las horas de mayor consumo eléctrico. Además, AutoGrid usa su comprobado sistema de software y la amplia red de socios para presentar programas completos a los proveedores de electricidad y empresas de servicios públicos de EE. UU., incluyendo el diseño y la implementación de programas, el procesamiento de pagos y la asistencia al consumidor. Para obtener más información, visite www.auto-grid.com
Los participantes de Power Response Home recibirán $2 por cada kilovatio hora (kWh) de energía ahorrada durante un evento. Un kWh es una manera de medir cuánta energía se consume con el tiempo. Se refiere a cuántos kilovatios se usan en el transcurso de una hora. La factura de la energía está, en parte, basada en cuántos kWh se usan en el ciclo de facturación.
Sus recompensas se acumularán y se pagarán al final de cada año con una tarjeta de regalo digital. Los incentivos reales variarán según las reducciones individuales de electricidad.
Los clientes que cumplan los requisitos de ingresos pueden ser elegibles para recibir una tarjeta de regalo digital de $20 por inscribirse. Consulte “¿Cómo puedo revisar si califico para recibir un incentivo de inscripción de $20?”
Los incentivos se le enviarán por correo electrónico en una tarjeta de regalo digital. Consulte “¿Cómo me compensarán por inscribirme en Power Response Home?".
Los incentivos en forma de tarjeta de regalo digital se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de SCE. Para cambiar la dirección de correo electrónico, llame al centro de atención al cliente del Programa Power Response de CPA que opera AutoGrid al 888-292-0502 o envíe un correo electrónico a powerresponse@cleanpoweralliance.org.
Si vive en una comunidad con pocos recursos o actualmente está inscrito en CARE o FERA puede calificar para recibir una tarjeta de regalo digital de $20 al inscribirse con éxito.
Haga clic aquí para ver si está situado en una comunidad de escasos recursos.
Haga clic aquí para ver si califica para CARE o FERA.
Cuando usted participa en el Programa Power Response Home:
El Programa Power Response Home se lanzó en abril de 2023 y actualmente no tiene fecha de finalización. Sin embargo, el Programa está sujeto a los términos y condiciones de CPA, que se pueden actualizar periódicamente. Revise los términos y las condiciones.
Los participantes pueden ajustar y reducir el consumo de energía de varias maneras en casa durante los eventos, incluyendo: aumentar el punto de ajuste del termostato del aire acondicionado en verano o reducir el punto de ajuste de la calefacción eléctrica en invierno; apagar las luces; retrasar la carga de los vehículos eléctricos; lavar la ropa o usar el lavavajillas antes o después de la ventana del evento; retrasar la carga de los dispositivos; poner los electrodomésticos en modo de ahorro de energía, desenchufar los electrodomésticos y los dispositivos que no está usando.
Las condiciones extremas de peligro de incendio durante el año pasado llevaron a la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) a adoptar un procedimiento que ordena a las empresas de servicios públicos propiedad de inversionistas como SCE a cortar la energía en beneficio de la seguridad pública. Estos “eventos” se conocen como Cortes de Energía de Seguridad Pública (PSPS).
Tanto el condado de Los Ángeles como el de Ventura tienen zonas de alto riesgo de incendio de nivel 2 y 3, y algunas partes del territorio de Clean Power Alliance pueden ser más propensas a recibir avisos de eventos PSPS.
Clean Power Alliance apoya la seguridad de nuestros clientes y tiene recursos e información disponible para que esté preparado para los eventos de PSPS. Para obtener más información, visite la página CPA’s Outage Information (Información sobre interrupción del servicio eléctrico de CPA).
Como parte del proceso de inscripción, debe estar de acuerdo en compartir los datos del contador de SCE con AutoGrid, el administrador del programa de CPA para el Programa Power Response. Necesitará iniciar sesión en la cuenta de SCE para compartir de manera segura los datos del contador con el Programa. Si no tiene usuario de SCE para iniciar sesión, le pedirán que cree uno para continuar. Luego, le preguntarán cómo quiere recibir los avisos para los Eventos de ahorro de energía del Programa.
Lo guiarán por medio de estos pasos como parte del proceso de inscripción, que puede comenzar haciendo clic aquí.
Recibirá un aviso por correo electrónico de powerresponse@cleanpoweralliance.org que le informará la aceptación o el rechazo de su inscripción, aproximadamente entre tres y seis semanas después de inscribirse en el Programa Power Response Home. Durante el proceso de inscripción, el Operador Independiente de Sistemas de California (CAISO) revisará que actualmente no esté inscrito en otro programa DR que no sea compatible. Si en el proceso con CAISO se descubre que actualmente está inscrito en otro programa de RD que no sea compatible y no puede cancelar su participación, recibirá una carta de rechazo y no podrá participar.
Recibirá un aviso por correo electrónico de powerresponse@cleanpoweralliance.org aproximadamente entre tres y seis semanas después de que registre su dispositivo, si existe un conflicto al inscribirse en el Programa Power Response.
Puede retirarse de Power Response Home en cualquier momento sin penalización económica comunicándose con atención al cliente de Power Response de CPA al 888-292-0502 o por correo electrónico a powerresponse@cleanpoweralliance.org.
La cantidad de Eventos de ahorro de energía por año dependerá de las condiciones de la red, pero no excederá los 40 eventos por año calendario. Los eventos no durarán más de 4 horas en un día, y no habrá más de 3 eventos por semana. No habrá eventos en días festivos.
En el raro caso de que se haya una emergencia en la red, puede haber más de 3 eventos en una semana, o puede ocurrir un evento en un día festivo.
Los participantes en Power Response Home recibirán avisos por mensaje de texto o por correo electrónico. Los participantes seleccionarán el método preferido para recibir avisos en el momento de la inscripción, pero pueden cambiar su preferencia comunicándose con atención al cliente o iniciando sesión en su cuenta en Power Response.
Los participantes recibirán los avisos de un Evento de ahorro de energía el día antes y el día del evento.
Los participantes de Power Response Home tendrán acceso al portal para clientes, allí podrán dar seguimiento al rendimiento individual en el Evento de ahorro de energía. Después de la inscripción, los participantes recibirán un correo electrónico para crear su cuenta en Power Response. El rendimiento del evento estará disponible después de 1-2 ciclos de facturación después del Evento de ahorro de energía. El rendimiento por el que se le pagará un incentivo de participación se reflejará en su cuenta de Power Response al final de la temporada.
El rendimiento del evento y el cálculo del incentivo pueden cambiar antes de que hagamos el pago del incentivo si SCE envía datos actualizados del contador que modifiquen el cálculo. Después de pagar el incentivo de participación, CPA no revisará los resultados de rendimiento del evento para reflejar los datos actualizados del contador ni modificará los incentivos pagados.
No le aplicarán ninguna penalización económica por rechazar o no participar en los eventos. Sin embargo, la continua falta de participación en los Eventos de ahorro de energía podría afectar el valor del incentivo anual y la capacidad para permanecer en el Programa Power Response Home en el futuro.
Una vez que acepte compartir los datos del contador como parte del proceso de inscripción, usted autorizará que AutoGrid sea su Proveedor de respuesta de demanda (Demand Response Provider, DRP). Como resultado, AutoGrid tendrá acceso a parte de su información de servicios públicos, incluyendo el nombre del cliente asociado a la cuenta, la dirección de servicio, el horario de tarifas, el tipo de contador, el consumo eléctrico, los datos de facturación y si está inscrito en un programa de respuesta a la demanda de servicios públicos. Estos datos se guardarán en un lugar seguro de acuerdo con las Prácticas justas de información según las directrices de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC). Para obtener más información del proceso de autorización de DRP y los protocolos de datos, consulte el sitio web de CPUC aquí. Para obtener más información de la política de privacidad de AutoGrid, haga clic aquí.
Fundada en 2017, Clean Power Alliance es el proveedor de electricidad que opera localmente en 30 ciudades en el condado de Los Ángeles y el condado de Ventura, y las áreas no incorporadas de ambos condados. CPA es el quinto mayor proveedor de electricidad de California y el mayor proveedor individual de energía 100 % renovable a clientes en la nación. CPA presta servicio a aproximadamente tres millones de clientes mediante un millón de cuentas de clientes, dando energía renovable y limpia a precios competitivos. Para ver el Informe de impacto 2022 de CPA, haga clic aquí. Para obtener más información sobre CPA, visite nuestra página Acerca de nosotros.
Otros programas de CPA para los que puede calificar:
Smart Home
Si tiene un dispositivo inteligente, como Google Nest* o ChargePoint**, regístrelo para ahorrar energía y ganar dinero.
*Google Nest es una marca comercial de Google LLC.
**ChargePoint es una marca registrada de ChargePoint, Inc.