TOU-SMART Pilot Terms of Service

Lo seleccionamos para inscribirse en el Programa Piloto TOU-SMART de CPA, sujeto a los siguientes términos de servicio.

Inscripción: Su cuenta se inscribirá automáticamente en la tarifa TOU-SMART de CPA en la fecha de la primera lectura de su medidor el 1 de octubre de 2026 o después de esa fecha.

Tarifas: La tarifa TOU-SMART ofrece índices de generación de $0/kWh durante el horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Pacífico. El plan de tarifas completo de TOU-SMART está disponible en cleanpoweralliance.org/residential-rate. Las tarifas TOU-SMART, incluyendo cualquier contenido de energía asociado, están sujetas a cambios aprobados en reuniones públicas con el debido aviso de la Junta Directiva de CPA. Las agendas están disponibles en cleanpoweralliance.org/agendas.

Facturación: La tarifa TOU-SMART reemplazará su tarifa TOU-D-PRIME para los cargos de generación de electricidad de CPA en su factura mensual de Southern California Edison (SCE).

Elegibilidad de los participantes: Los clientes seleccionados para el programa piloto deben: (a) haber recibido el servicio de CPA y haber estado en la tarifa TOU-D-PRIME durante al menos 12 meses, y (b) no estar en las tarifas de Net Energy Metering (NEM) ni en el Plan de facturación solar (SBP).

Cancelación de inscripción del cliente: Los clientes pueden cancelar su inscripción en el programa piloto en cualquier momento en cleanpoweralliance.org/TOUSmartPilot. Los clientes que cambien su tarifa de SCE de TOU-D-PRIME a una tarifa residencial diferente se les dará de baja automáticamente del programa piloto y de la tarifa TOU-SMART asociada.

Protección de facturas: Los participantes del programa piloto que tengan facturas más altas con TOU-SMART que las que habrían tenido con TOU-D-PRIME recibirán un crédito en su factura por la diferencia al final de cada período de 12 meses del programa piloto, o antes si su cuenta se cierra o se les da de baja del programa piloto por cualquier motivo. A los clientes cuyas facturas totales durante el primer año del programa piloto sean superiores en más de un 15 % de lo que habrían sido con TOU-D-PRIME se les dará de baja automáticamente del programa piloto al final del año 1 y podrán volver a inscribirse voluntariamente comunicándose con Servicio al Cliente de CPA.

Duración del programa piloto: El programa piloto tendrá una duración de dos años, de octubre de 2026 a septiembre de 2028. Al final del programa piloto, CPA podrá cambiar automáticamente a los participantes nuevamente a la tarifa TOU-D-PRIME o mantenerlos inscritos en la tarifa TOU-SMART. Antes de que finalice el programa piloto, CPA avisará a los clientes sobre sus opciones de continuar con la tarifa TOU-SMART, regresar a la tarifa TOU-D-PRIME o cambiar a una opción de tarifa diferente después de finalizado el programa piloto.

Reserva de derechos: CPA se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminado uno o más componentes, o la totalidad, de este programa piloto. CPA aplicará créditos de protección de facturas a los participantes elegibles del programa piloto cuando este finalice.

Aviso al cliente: CPA enviará a los clientes dos avisos por correo aproximadamente 60 y 30 días antes de su inscripción en el programa piloto, informándolos sobre su selección y sus opciones de inscripción.

Confidencialidad: CPA mantendrá la confidencialidad de todos los datos individuales de los clientes de acuerdo con la Política de privacidad de CPA (cleanpoweralliance.org/privacy-policy) y todas las leyes estatales aplicables.

Limitación de responsabilidad: POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN EN LA EJECUCIÓN DE ESTE PROGRAMA PILOTO, EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SERÁ LA CANTIDAD DE LOS DAÑOS DIRECTOS EFECTIVAMENTE SUFRIDOS. EN NINGÚN CASO CUALQUIER PARTE SUJETA A ESTE PROGRAMA PILOTO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, O CARGOS DE ABOGADOS, YA SEA EN MATERIA CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL O RESPONSABILIDAD OBJETIVA.

Términos de servicio de CPA: Además de los términos especificados aquí, los términos de servicio generales de CPA (disponibles en cleanpoweralliance.org/terms-and-conditions/) seguirán aplicándose a los clientes inscritos en el Programa Piloto. Si alguna parte de los términos de servicio del programa piloto entra en conflicto con los términos de servicio generales, se aplicarán los términos del programa piloto.