CPA 与 ev.energy 常见问题解答

什么是 CPA 的 EV SmartCharge 计划?

CPA 的 EV SmartCharge 计划是一项由 ev.energy 管理的电动汽车智能充电计划。智能充电可优化您的充电方案,帮助您在用电需求较低的非高峰时段自动充电。智能充电可以帮助您节省电费,并通过 EV SmartCharge 获得每月奖励。

什么是智能充电?

在 ev.energy 应用程序中激活后,智能充电可优化您的充电方案,帮助您以最便宜、最环保的方式使用能源。

如需开启智能充电,请选择应用程序中的“Smart”(智能)选项卡,然后向下滚动到页面底部,找到“Turn on smart charging”(开启智能充电)按钮。

开启智能充电后,您可以设置充电完成时间。您可以根据需要设置充电完成时间,提前为您的车辆充满电。默认充电完成时间为每天早上 7 点,但您可以通过一次性设置更改此时间或设置“Weekly Schedule”(每周充电计划)。

智能充电为何重要?

据估计,到 2045 年,CPA 服务区域内电动汽车的数量将超过 120 万辆。随着电动汽车的普及,电动汽车充电所消耗的能源预计也将随之增加。EV SmartCharge 计划可帮助客户管理与电动汽车充电相关的用电负荷,从而帮助客户降低成本,并维护电网的稳定性。

什么是“非高峰”和“高峰”时段?

分时电价 (TOU) 费率计划根据季节和一天中的时段设定电价。“非高峰”时段是指清洁、廉价的太阳能电力资源充裕的低电价日间时段。“高峰”时段是指电价最贵的时段,即工作日的下午 4 点到晚上 9 点之间,因为此时太阳已经下山,因此要使用污染更大的化石燃料发电。

注册参加 EV SmartCharge 计划需要满足什么条件?

要注册参加 EV SmartCharge 计划,您必须是 CPA 住宅客户,且家中有符合条件的电动汽车或智能充电器,以及 Wi-Fi 网络。

填写一份网页表单并下载 ev.energy 应用程序即可参加!

EV SmartCharge 计划能为我带来哪些经济利益?

EV SmartCharge 参与者可获得以下奖励:

  • 每连接一台符合条件的电动汽车或电动汽车充电器,可获得 100 美元的一次性注册奖励
  • 每连接一台符合条件的插电式混合动力电动汽车,可获得 50 美元的一次性注册奖励
  • 每月在家完成 5 次智能充电,可获得 5 美元的奖励*

*参与者必须在 ev.energy 应用程序中激活智能充电,才能获得奖励。

奖励何时以何种方式支付?

注册奖励和每月参与奖励都将在获得奖励的次月 15 日之前支付。要成功获得奖励付款,请在应用程序的“Incentives”(奖励)选项卡中输入您的 Venmo 或 PayPal 支付信息。如果您没有 Venmo/PayPal 账户,请联系我们的支持团队:cleanpoweralliance@ev.energy

如何将我的电动汽车或充电器连接到 EV SmartCharge 计划?

请先填写一份网页表单。完成后,请根据指引下载 ev.energy 应用程序,并输入您的车辆或充电器制造商凭证来完成引导流程。如在此过程中需要任何帮助,请随时联系我们的客户支持团队:cleanpoweralliance@ev.energy

我的用户名和密码安全吗?它们被存储在哪里?

ev.energy 或 CPA 无法查看或存储您的用户名或密码。您输入凭证后,我们会立即用凭证与车辆或充电器制造商交换获取安全令牌,以允许 ev.energy 和 CPA 优化您的充电方案。该令牌被安全存储在由 Amazon Web Services 托管的 ev.energy 云平台上,并作加密处理。您可以随时点击设置页面中的“un-link”(取消链接)撤销车辆的访问权限。

如果我需要立即充电怎么办?

如果您需要越过充电计划立即充电,请点击仪表板上的“Boost”(快充)按钮。这样您便可以立即为您的汽车充电。请注意,我们仅管理在家充电的情况;因此您在外可以随时充电!

ev.energy 是谁?

ev.energy 是一家软件公司,与 Clean Power Alliance 合作推出 EV SmartCharge 计划。如需进一步了解 ev.energy,请访问 https://www.ev.energy/en-us

如何停止参与该计划?

请联系 cleanpoweralliance@ev.energy 要求退出该计划。我们将删除安全令牌,如此我们便不可以访问您在应用程序中注册的车辆或充电器。