服務條款和條件

服務條款和條件:清潔電力聯盟的發電費率具有競爭力。您可在cleanpoweralliance.org查看費率詳情,或致電888-585-3788洽詢清潔電力聯盟。清潔電力聯盟費率的任何變動都會依循正當程序公告後在清潔電力聯盟董事公開會議中通過。

南加州愛迪生公司(全名為Southern California Edison,簡稱SCE)向清潔電力聯盟用戶收取輸送電力到您家中或企業以及提供其他服務等經批准的費用。無論您是向清潔電力聯盟或是向SCE購買電力,您電費帳單中的這些部份都是一樣的。

SCE另外還向清潔電力聯盟用戶收取一項電費無差異調整費(PCIA)和特許經營附加費。這兩項費用是根據每月使用的千瓦時數計算的。PCIA旨在確保轉到清潔電力聯盟的用戶對轉換電力供應商之前SCE為了服務這些用戶所購買的電力支付相關費用。請注意,即使有這些收費項目,清潔電力聯盟的費率和SCE相比依然非常有競爭力。

帳單:每個月,清潔電力聯盟用戶會固定收到一張來自SCE的單月帳單,就像他們從SCE獲得配套服務時一樣。這張帳單包含所有最近的電費收費項目,包括清潔電力聯盟的發電費。SCE會繼續向您收取它們提供的傳送與分發服務費用,這包括了直接傳送電力到您住家或企業的費用。

登記參加:從2018年2月開始,清潔電力聯盟成為洛杉磯縣屬地區市民的預設電力供應商。從2018年6月開始,清潔電力聯盟成為洛杉磯縣屬地區、羅林山莊園和南巴沙迪那非住宅客戶的預設電力供應商。從2019年2月開始,清潔電力聯盟將成為您所在地區的預設電力供應商。您將在2019年2月1日當天或之後的下一次預定電錶讀取日自動被登記參加清潔電力聯盟。

優惠計劃:如果您目前享有加州低收入專享費率(CARE)計畫、家庭電費補助(FERA) 計畫、醫療基線(Medical Baseline)、固定電費(Level Pay)或夏季優惠(Summer Discount)計畫,您登記參加清潔電力聯盟後將繼續獲得上述所有的福利與優惠。

選擇退出:您有權隨時選擇退出,不會有罰金。如果您選擇退出或取消所有電力服務(例如您搬家),您不會被收取任何來自清潔電力聯盟的費用。不過,如果用戶在服務開始之後選擇退出清潔電力聯盟,將會被SCE收取一次性的帳戶手續費,同時將被SCE禁止至少十二個月內不得轉回清潔電力聯盟。選擇退出同時也表示您將受到SCE在您退出當時的費率、服務條款和條件約束。關於SCE的費率、條款和條件的詳情,請瀏覽sce.com。如果您選擇退出,您仍會被收取您轉換電力服務公司之前使用的所有電費。帳戶將在電錶讀取時轉移,並且不能在帳單計費週期中間轉移。爲了使您的請求在下一個電錶讀取日期時順利處理,您的請求必須在電錶讀取日之前至少5個工作日內收到。如要選擇退出,請致電888-585-3788聯絡清潔電力聯盟或造訪cleanpoweralliance.org。請備妥您的電費帳單,以便於提供處理這項請求時需要的資訊。

未能支付:如果您未能支付您帳單上任何一部份的清潔電力聯盟收費,清潔電力聯盟可在寄給您書面通知14天後將您的帳戶轉移給SCE。如果您的服務被轉移,您可能需受到來自SCE其他要求的約束。